| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Доступность предоставления услуг Исполнителем в соответствии с требованиями Технического задания (приложение № 1 к Извещению) В рамках исполнения контракта Исполнитель должен создать в Министерстве постоянно действующую службу (ИТ-службу) в здании единого правительственного комплекса в IQ-Квартале по адресу г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр.2 (объект «Сити») для обеспечения бесперебойного функционирования комплексов и систем. Исполнитель должен оказать услуги по теме контракта с программно-аппаратными комплексами, обслуживаемым оборудованием и отдельными автоматизированными рабочими местами ИТ-инфраструктуры Министерства размещены в зданиях (далее - объекты) в г. Москве по адресам: · Пресненская наб., д. 10, стр. 2, (объект «Башня»); · пл. Академика Курчатова, д. 1, строение 14, Научно-исследовательский Центр «Курчатовский институт», (объект «Курчатовский»); · иные локации в пределах г. Москвы, в которых располагаются структурные подразделения и оборудование Минэкономразвития России, в том числе пос. Вороновское, санаторий «Вороново» (объект «Вороново»). Для обеспечения бесперебойного функционирования ключевых программно-технических средств должна быть обеспечена работа персонала по схеме 14х5 + 8х2 (14 часов по рабочим дням и 8 часов по выходным и праздничным дням), что обеспечивается сменной работой и регулируется статьей 103 Трудового кодекса Российской Федерации Компетентность персонала Исполнителя в соответствии с требованиями Технического задания (приложение № 1 к Извещению) Исполнителем должна быть обеспечена непрерывность функционирования комплексов и систем Министерства, предоставлен набор информационных сервисов в рамках регламента проведения профилактических работ. Для оказания услуг необходимо использовать концепцию управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM), основанную на сервисной модели и процессной системе управления. Управление деятельностью поставщика ИТ-услуг должно базироваться на практиках, обобщенных британской правительственной организацией OGC в издании IT Infrastructure Library (ITIL). В процессе работы ИТ-службы в соответствии с ITIL следует учитывать особенности и требования Заказчика по управлению процессами Квалификация персонала Исполнителяв соответствии с требованиями Технического задания (приложение № 1 к Извещению) Специалисты и инженеры Исполнителя, входящие в состав службы системного администрирования, должны обладать квалификацией, достаточной для оказания услуг с должным качеством. Для оказания услуг в отдельных помещениях работники Исполнителя (либо привлекаемой субподрядной организации в случае ее привлечения) должны представить справку о доп | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 29361684.75 | 29361684.75 |