| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Наименование и состав услуг 1 Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей 2 Решение инцидентов, обработка запросов3 Консультирование пользователей по вопросам функционирования и работоспособности ПК4 Мониторинг работоспособности, обеспечение работоспособности и доступности ПК5 Выполнение регламентных работ, направленных на обеспечение заданного уровня надежности и бесперебойности функционирования ПК6 Установка обновлений, релизов или внесение изменений в ПК7 Контроль оказания качества сервиса, подготовка отчетности об инцидентах и запросах8 Настройка взаимодействия ПК с МИС | 62.09.20.190 | Месяц | 12 | 51000 | 612000 |