Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий 8. Порядок контроля и приемки системы Услуги за этап считаются оказанными после подписания документа о приемке за соответствующий этап.Информация о выпуске пакетов обновлений Системы доводится до Заказчика по электронной почте (на зарегистрированный почтовый адрес Заказчика) либо посредством публикации на официальном сайте Исполнителя.Пакеты обновлений высылаются Исполнителем по электронной почте либо размещаются в сети Интернет. Пакеты обновлений содержат все необходимые программные компоненты, описание реализованных изменений, инструкцию по установке обновления. 7. Условия освобождения от ответственности Исполнитель не несет ответственности за ошибки Системы, вызванные конфликтом используемого оборудования или программного обеспечения, а также внутренние ошибки, которые вызваны следующими причинами:– обновлением Системы Заказчиком самостоятельно без согласования с Исполнителем.– осуществлением Заказчиком самостоятельно без согласования с Исполнителем вмешательства в исходный код любых компонентов Системы. – обновление Системы средствами, полученными не от Исполнителя.– нарушение техники эксплуатации и требований к системному программному обеспечению.– нестабильной работой программного обеспечения, вычислительной техники и локальной вычислительной сети Заказчика, его системного или базового программного обеспечения.Исполнитель не несет ответственности за качество и своевременность оказываемых услуг в части диагностики ошибок, если Заказчик по требованию Исполнителя не передал ему необходимую для диагностики информацию (базу данных, лог файлы, реестр настроек, модули и т.д.). 4. Правила эксплуатации Системы Система и передаваемые Исполнителем обновления Системы должны быть установлены в соответствии с требованиями или описанием Исполнителя.На базе программно-аппаратного комплекса, не должны выполняться посторонние задачи, не имеющие отношения к функционированию Системы, не должны быть установлены программные средства, не являющиеся необходимыми для функционирования Системы.Возлагаемая нагрузка на программно-технический комплекс и Систему должна соответствовать расчетной. В случае пересмотра варианта использования Системы или штатного увеличения нагрузки в связи с увеличением количества участников процесса, увеличением объема документооборота, либо докупкой новых модулей – конфигурации и технические требования должны быть пересмотрены, согласованы Исполнителем и Заказчиком.Резервное копирование Системы должно осуществляться регулярно, не реже одного раза в сутки. Проверка формируемых резервных копий должна осуществляться ответственным сотрудником Заказчика не реже одного раза в неделю путем восст | 62.02.30.000 | Условная единица | 4 | 4300000 | 17200000 |