Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению компьютерных систем Бесперебойная работа ИС, осуществление консультирования и технической поддержки В рамках оказания услуг по сопровождению Исполнитель должен обеспечивать: - работоспособность Системы и оперативное восстановление работоспособности при сбоях в соответствии с приоритетами неисправностей;- проведение плановых работ по оптимизации функционирования системы;- выполнение операций по настройке Системы, недоступных специалистам Заказчика;- прием и обработку обращений представителей Заказчика по вопросам неисправности Системы в системе регистрации обращений (далее – СРО) с ведением журнала учета и обработки обращений, выполненных услуг по администрированию и технической поддержке. Получение доступа к СРО проводится через сайт СРО Исполнителя, путем регистрации нового пользователя;- консультирование представителей Заказчика по работе и администрированию Системы. | 62.03.12.130 | Условная единица | 4 | 446250 | 1785000 |