Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению компьютерных систем Наименование оказываемых услуг Оказание услуг по информационному сопровождению и консультационному обслуживанию программного продукта «Зеркало-Персонал» государственных учреждений (бюджетный учет), в том числе:• расчет заработной платы,• табельный учет,• подача сведений и формирование отчетности в Социальный фонд РФ,• подача сведений в ИФНС,• формирование статистической отчетности,• выплата мер социальной поддержкиКоличество сопровождаемых рабочих мест пользователей – (2 экземпляра программного комплекса для 3-х рабочих мест). Основные условия оказания услуг и методы их доставки Заказчику • Услуги по консультационному обслуживанию могут быть оказаны как на территории Заказчика, так и на территории Исполнителя. • Услуги оказываются в рабочие дни Заказчика: понедельник – четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:15 (время местное), в предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час.• Консультационное обслуживание по работе с программным продуктом производится как по телефону, так и с вызовом специалиста Исполнителя к Заказчику.• Время реагирования Исполнителя на вызов специалиста к Заказчику не более 1-ого рабочего дня после вызова.• Исполнитель привлекает собственные программно-аппаратные средства, необходимые для оказания консультационных услуг на территории Исполнителя.• Заказчик предоставляет специалистам Исполнителя все оборудование и программное обеспечение, необходимые для оказания услуг на территории Заказчика. Перечень услуг: Услуги по информационному сопровождению и консультационному обслуживанию программного продукта «Зеркало-Персонал» включают следующее:• Установка обновлений версий программного продукта «Зеркало-Персонал» по мере выпуска новых релизов.• Доставка актуальных типовых форм бухгалтерской, пенсионной и налоговой отчетности, в соответствии с инструкциями Министерства по налогам и сборам и Минфина РФ.• Восстановление работоспособности программы при потере или разрушении данных.• Настройка рабочих мест пользователей, интерфейсов программы, пользовательских прав доступа.• Консультирование по вопросу расчета заработной платы.• Консультирование по вопросу ведения табельного учета.• Консультирование по вопросу подачи сведений в Социальный фонд РФ.• Консультирование по вопросу подачи сведений в ИФНС.• Консультирование по вопросу формированию статистической отчетности.• Проведение консультаций выделенными специалистами по телефону, электронной почте и непосредственно на территории Заказчика по использованию ПС, функционированию и модернизации Настроек ПС, выполненных Исполнителем.• Исследование ошибок, которые могут быть обнаружены Заказчиком в ходе использования программного продукта | 62.03.12.130 | Месяц | 12 | 14315.7 | 171788.4 |