| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Требования к качеству и безопасности услуг Качество и безопасность оказываемых услуг должны соответствовать требованиям действующего законодательства. Качество услуг должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода (обязательные требования), либо превышать требования к качеству услуг по сравнению с обязательными требованиями.Все данные в системе должны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Заказчиком. Исполнитель обязан не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг.Исполнитель обязан оказывать услуги с соблюдением действующих правил и норм техники безопасности, пожарной безопасности, а также иных утвержденных и зарегистрированных в установленном порядке актов уполномоченных органов государственной власти в сфере охраны труда.Исполнитель обязан строго соблюдать все требования режима входа, выхода и нахождения в здании Заказчика, перемещения материальных ценностей, правила по технике безопасности и противопожарной безопасности, утвержденные Заказчиком.Исполнитель обязан соблюдать служебную тайну, не разглашать сведения и информацию, полученные в ходе оказания Услуг.В процессе оказания услуг обработка и хранение персональных данных и конфиденциальной информации должны производиться в соответствии с действующим законодательством и организационно-распорядительными документами Заказчика.В случае модернизации, функциональные механизмы МИС не должны нарушать целостность существующих механизмов МИС, менять алгоритмы их работы, а так же нарушать алгоритмы работы предприятия Заказчика без объективной необходимости Требования к техническим характеристикам услуг При оказании услуг по сопровождению должны соблюдаться все авторские права разработчиков используемой Заказчиком МИС. Услуги по сопровождению должны осуществляться без замены МИС.Исполнитель обязан обеспечить возможность удаленного оперативного консультирования специалистов Заказчика по вопросам использования внедренных автоматизированных рабочих мет следующими способами: - телефон «горячей линии» - по рабочим дням, с 10 до 18 часовСопровождение программных продуктов включает:- предоставление новых версий и обновлений программных продуктов;- учёт обоснованных замечаний Заказчика при реализации новых версий МИС (в связи с изменением законодательных актов, нормативных документов, приказов Минздрава РФ и т.п.).Оказание услуг по сопровождени | 62.09.20.190 | Месяц | 12 | 12650 | 151800 |