| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Периодичность оказания услуг не реже 1 раза в неделю при передаче информации специалистом Исполнителя, ежедневно при передаче информации средствами телекоммуникации Технические требования к оказываемым услугам Оказание услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Систем КонсультантПлюс, ранее установленных у заказчика (см. п. 3 Технического задания), должно предусматривать:1.1. Адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, внесение других изменений, необходимых для работоспособности на оборудовании Заказчика) экземпляров Систем;1.2. Сопровождение экземпляров Систем, в т. ч.: • Передачу заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к имеющимся у Заказчика экземплярам Систем КонсультантПлюс); • Техническую профилактику работоспособности Систем КонсультантПлюс и восстановление работоспособности экземпляров Систем КонсультантПлюс в случаях сбоев компьютерного оборудования после их устранения заказчиком (тестирование, переустановка);• Предоставление дополнительной информации и возможностей, состав которых определяется исполнителем;• Мониторинг данных об использовании Систем КонсультантПлюс с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы;• Консультирование по работе с Системами КонсультантПлюс, в т. ч. обучение заказчика работе с этими Системами по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении;• Предоставление возможности получения заказчиком консультаций по работе экземпляров Систем КонсультантПлюс по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе исполнителя;• Предоставление другой информации и материалов по СПС КонсультантПлюс;• Предоставление иных услуг по сопровождению адаптированных исполнителем экземпляров Систем Требования к качеству оказываемых услуг Участник закупки (исполнитель) обязан обеспечить совместимость (взаимодействие) услуг по адаптации и сопровождению с:a) ранее установленными у заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс (в том числе установленной на электронном устройстве заказчика специальной копией Системы КонсультантПлюс, дающей возможность в любое время пользоваться минимально необходимым объёмом правовой информации); b) информационными ресурсами заказчика, ранее самостоятельно подготовленными им с использованием технологий КонсультантПлюс, в том числе с: • составленными заказчиком внутри СПС подборками документов, перечнями документов «на контроле», комментариями и закладками заказчика в текстах документов Систем | 62.09.20.190 | Месяц | 12 | 7734 | 92808 |