| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Основными целями сопровождения АИС являются - максимизация времени бесперебойного функционирования контакт-центра ГБУЗ «Новопокровская ЦРБ» МЗ КК;- снижение нагрузки на телефон «Горячей линии» министерства здравоохранения Краснодарского края, а также на другие телефоны медицинской организации;- минимизация количества пропущенных обращений по телефону;- повышение эффективности обработки входящих телефонных звонков;- обеспечение эффективной работы службы технической поддержки медицинской организации в интересах медицинской организации и ее персонала. Содержание услуг . исправление нештатных ситуаций;консультации в режиме «горячей линии»: по телефону, по электронной почте. Способ оказания услуг Услуги должны оказываться дистанционно или непосредственно представителями Исполнителя в местах оказания услуг. Дистанционный способ оказания услуг является приоритетным. | 62.02.30.000 | Месяц | 12 | 11000 | 132000 |