| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Требования к услугам 1. Комплексная поддержка программного продукта «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ» (далее - Программный продукт), установленного у заказчика на рабочих местах пользователей включает: 1.1. Консультирование всех пользователей о порядке работы Программного продукта посредством телефонной связи, электронной почты, 1С-коннект. 1.2. Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией Программного продукта и платформы «1С: Предприятие 8», на которой он разработан. 1.3. Обучение новых пользователей порядку работы с Программным продуктом в соответствии с тематическим планом, приведенным ниже. Обучение должно проводиться в формате онлайн-семинаров с последующим предоставлением записи (файл формата mp4) онлайн-семинара. По мере появления новых пользователей заказчик направляет заявку на обучение исполнителю. 1.4. Проведение образовательных on-line семинаров (через сеть Интернет) для пользователей Программного продукта, установленного у заказчика, выполняется по заявке заказчика. 1.5. Установка обновлений программного продукта «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ». Обновления устанавливаются удаленным способом через сеть Интернет. 1.6. Разработка и внедрение релизов (обновлений) Программного продукта, учитывающих изменения в форматах предоставления и формирования отраслевых отчетов 1-ОИП, 2-ОИП, 6-ОИП, 7-ОИП, 8-ОИП, 9-ОИП, 12-ОИП, 13-ОИП. 1.7. Изменение существующих отчетов и печатных форм, разработка новых печатных форм и отчетов по заявке заказчика. 1.8. Оперативное устранение после получения заявки от заказчика выявленных ошибок в работе Программного продукта, формируемых отчетов и форм. По факту возникновения ошибок в работе Программного продукта заказчик направляет заявку исполнителю ... | 62.03.12.130 | Месяц | 12 | 73333.33 | 879999.96 |