Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования, установленные к функциональным, техническим характеристикам закупаемых услуг, работ, входящих в объект закупки Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»* (лицензия №КК0029/6193) (далее – Сертификат) предоставляет право на получение следующих услуг:– прием обращений пользователей программного продукта, выполнение работ/услуг, связанных с такими обращениями; – информационно-справочная поддержка функционирования программного продукта, в том числе рекомендации, консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, по типовому функционалу и его обновлению, модификации и аналогичных консультаций, связанных с использованием программного продукта;– консультирование, тренинги по вопросам использования (работы) программного продукта, по его функционалу;– проверка данных, внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте. | 62.02.3 | Штука | 1 | 415800 | 415800 |