| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки Техническое сопровождение сети абонентских пунктов ViPNet, работающих с персональными данными, в защищенной сети Наличие функции Оказание услуги на основании поступивших от Заказчика заявок. При подаче заявок Заказчик должен иметь возможность подачи заявок посредством сети Интернет, а также их последующего просмотра, комментирования всех заявок, формирования отчетов о выполненных и/или выполняемых заявках. Должна иметься возможность просмотра всех выполняемых заявок, в том числе назначение ответственного, сроки и процент выполнения, приоритизация заявок, комментарии Исполнителя. Должна иметься возможность вносить заявки в любое время суток (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). Заявки также должны приниматься по телефону или электронной почте на русском языке специалистами с 9:00 до 18:00 (по местному времени), ежедневно с понедельника по пятницу; Наличие функции Предоставление инструкций (документаций) «Государственному заказчику» относительно процесса эксплуатации Наличие функции | 62.09.20.190 | Условная единица | 1 | 338280 | 338280 |