Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению компьютерных систем Описание 1 Услуги оказываются, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни, установленные в соответствии с законодательством РФ. Не более 20 часов в месяц.Услуги оказываются на основании Заявок, передаваемых Исполнителю по телефону, по электронной почте, факсом или в письменном виде.В рамках предоставления Услуг по сопровождению будут выполняться следующие работы:№ п/п наименование услуги:1.Поддержка новых версий;2.Консультирование администраторов;3.Техническая поддержка пользователей МИС/ЛИС/краткое содержание услуги.Выполнение работ по обновлению при выходе новых версий (связанных с исправлением ошибок).Консультирование специалистом Исполнителя без выезда на объект Заказчика по вопросам эксплуатации и администрирования Системы.Организация помощи администратору МО в работе с БД по телефону и удаленному подключению.Консультация пользователей МИС по телефону и удаленному подключению/Условия выполненияЗаказчику предоставляются сведения об истории версионности с кратким содержанием исправлений или новых функций.По требованию заказчика.Консультации администратора МО по настройке и работе Системы.Консультирование пользователей Системы по правильному ведению данных в Базе МИС./Исполнитель обязан оказывать услуги на основании и в соответствии с действующим законодательством РФ.По согласованию с Заказчиком возможно изменение времени обслуживания без изменения порядка оплаты и сохранении общего количества рабочих часов.Гарантия на предоставляемые Услуги – не менее 12 месяцев с момента подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг. | 62.03.12.130 | Штука | 212 | 3500 | 742000 |