| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по управлению компьютерными системами прочие, не включенные в другие группировки Мониторинг и администрирование В рамках оказания услуги Исполнитель должен производить следующие мероприятия:•мониторинг работоспособности аппаратных (виртуальных) средств для выявления инцидентов;•мониторинг СУБД для предотвращения перезагрузок;•мониторинг работоспособности программного обеспечения, выявление инцидентов;•мониторинг работоспособности баз данных для выявления наличия инцидентов;•создание учетных записей пользователей Системы;•настройку учетных записей пользователей Системы;•удаление или блокировку учетных записей пользователей Системы;•исправление ошибок, препятствующих работе в Системе;•установка обновлений операционной Системы;•устранение сбоев; •корректировку данных;•обновление справочников и классификаторов Системы (в том числе при изменении нормативно-правовых актов);•установку и настройку программного обеспечения по запросу Заказчика или по факту наступления события, связанного со сбоем Системы; •изменение административных настроек программного обеспечения (при необходимости).В рамках оказания услуги Исполнитель осуществляет непрерывный мониторинг работоспособности всех компонентов Системы, в том числе всех существующих функциональных модулей Системы.В случае выявления сбоев в работе Системы, Исполнитель должен зафиксировать сбой в Журнале (Таблица 2 к отчету Приложения 3 к описанию объекта закупки) и уведомить Заказчика об инциденте и принимаемых мерах по его устранению. Исполнитель по требованию Заказчика формирует отчетные формы (включая сводные аналитические отчеты на основании данных из форм отчетности, утвержденных Приказом № 80, стандартными средствами системы, в том случае если формирование отчетности вызывает трудности у Заказчика. Запрашиваемые отчётные формы не должны подразумевать расширение текущих функциональных возможностей Системы (новые интерфейсы, ввода и дополнение текущих интерфейсов ввода, новые отчетные формы). Настройка баз данных •настройка параметров базы данных (при необходимости); •реорганизацию хранения физических и логических объектов баз данных, не требующих изменений в структуре разработанных баз данных (перестроение индексов, настройка хранения объектов баз данных); •профилактический перезапуск или остановку базы данных на время выполнения настроек по согласованию с Заказчиком; •иные мероприятия по настройке баз данных. Время работы линии технической поддержки (по московскому времени) Исполнителя в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Способы коммуникации с Заказчиком:• АСУЗ и предоставление доступа к ней через сеть Интернет для регистрации, просмотра обращений, фильтрации обращений по статусу. • Прием обращений по элект | 62.03.12.190 | Условная единица | 2 | 119790 | 301870.8 |