| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по профессиональному обучению прочие Повышение квалификации на цикле повышения квалификации по программе дополнительного профессионального образования "Пациентоориентированность, как конкурентное преимущество работы медицинской организации" Тематический план Сущность пациентоориентированности. Факторы, влияющие на удовлетворенность пациента. Установки медицинского персонала 4 часа (из них: очное обучение - 2, заочное обучение -2 ); Ведущие практики ценностно-ориентированного здравоохранения 4 часа (из них: очное обучение - 2, заочное обучение - 2 );Основные принципы пациентоориентированного поведения сотрудников медицинских организаций 2 часа ( из них заочное обучение - 2); Психология установления контакта с пациентами. Структура коммуникации. Средства общения 4 часа (из них: очное обучение - 2, заочное обучение - 2 ); Основные трудности, возникающие при общении врача и пациента, барьеры общения. Коммуникативная компетентность 4 часа (из них: очное обучение - 2, заочное обучение -2 ); Диагностика коммуникативных навыков. Важные правила сервисного поведения 2 часа ( из них: заочное обучение - 2); Медицинский конфликт, виды, основные функции, уровни противоречий 4 часа (из них: очное обучение - 2, заочное обучение - 2); Технологии управления и нормативное урегулирование конфликтов. Разбор ситуационных задач 6 часов(из них: очное обучение - 2, заочное обучение - 4). Итоговая аттестация - 2 часа. Итого: 32 часа. | 85.42.19.900 | Человек | 53 | 3233.33 | 171366.49 |