| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Программное средство антивирусной защиты Требования к комплектности поставки В состав ПО должны входить: программные средства антивирусной защиты, необходимые для выполнения требований данного технического задания; программные средства защиты пользователей от нежелательных массовых почтовых рассылок – спама; программные средства централизованного управления, мониторинга и обновления; обновляемые базы данных сигнатур всевозможных вредоносных программ. Комплект поставки должен содержать: необходимый набор серийных номеров либо ключевых файлов; дистрибутив ПО; формуляр; копию сертификата ФСТЭК России; файлы эксплуатационной документации в формате pdf (Adobe Acrobat Reader), в том числе руководство пользователя (администратора). Поставляемая документация должна детально описывать процесс установки, настройки и эксплуатации соответствующего средства антивирусной защиты Требования к технической поддержке ПО Техническая поддержка должна предоставляться на русском языке сертифицированными специалистами производителя средств антивирусной защиты на всей территории Российской Федерации круглосуточно без праздников и выходных по телефону, электронной почте и через Интернет. Техническая поддержка должна включать возможность предоставления выделенного специалиста, доступного в режиме 5/8 Техническая поддержка должна включать возможность проведения расследования компьютерных инцидентов Техническая поддержка должна включать возможность написания специального ПО, предназначенного для устранения последствий воздействия вредоносного ПО на зараженную систему. В том числе утилит расшифровки файлов, если данная операция является возможной Техническая поддержка должна обеспечивать возможность получения специалистами и пользователями Заказчика информационной помощи по установке ПО и ее компонентов, в том числе: ответов на вопросы, а также получение инструкций относительно процесса установки и применения программного обеспечения; ответов на вопросы о наличии проблем в работе программного обеспечения, а также помощи в определение того, является ли данная проблема результатом сбоя программного обеспечения, ошибок настройки или же она вызвана проблемами, связанными с внешними условиями существования или установкой программного обеспечения. Web-сайт производителя ПО должен быть на русском языке, иметь специальный раздел, посвящённый технической поддержке АПО, пополняемую базу знаний, а также форум пользователей программных продуктов производителя Количество лицензий 28 шт | 62.01.29.000 | Условная единица | 1 | 38316.13 | 38316.13 |