| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Услуги по модерации на Информационном портале (Услуга тип Б).Работоспособность Информационного портала является обязательным условием для предоставления услуги по модерации заявок в SLA. По завершении каждого этапа оказания услуг по модерации Исполнитель предоставляет Заказчику отчет по форме, установленной РОУ. Отчет должен содержать: статистику по подтвержденным заявкам на модерацию; статистику по отклоненным заявкам на модерацию Наличие Эксплуатация Объектов Системы (Услуга тип В). В рамках оказания услуг по эксплуатации Объектов Системы Исполнитель обеспечивает эксплуатацию СПО Объектов, КТС Объектов, которая включает в себя: обеспечение бесперебойной работы СПО Объектов, КТС Объектов, включающее в себя: контроль технического состояния СПО Объектов, КТС Объектов; обеспечение бесперебойной работы КТС Объектов при наличии ЗИП и гарантийной и/или технической поддержки от производителя КТС Объектов; обеспечение бесперебойной работы СПО Объектов; проведение диагностики и восстановления СПО Объектов, КТС Объектов в случае выхода компонентов из строя при наличии ЗИП и расходных материалов; проведение восстановления работоспособности КТС Объектов для оборудования комплексов громкоговорящей связи, обзорного видеонаблюдения, регулирования движения при наличии и со стоимостью материалов не дороже 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай восстановления; управление процессом устранения инцидентов, возникающих в процессе использования СПО Объектов, КТС Объектов; организацию временных решений при критичной недоступности компонентов СПО Объектов, КТС Объектов, включая ручное управление процессом функционирования Системы и оборудованием технической инфраструктуры Объектов на подъездном участке дороги к АПП для обеспечения проезда и учета проезда грузового ТС; информирование Заказчика о ходе решения инцидентов 1-го приоритета; предоставление отчетов об инцидентах 1-го приоритета согласно форме в РОУ Наличие Эксплуатация Объектов Системы (Услуга тип В). В рамках оказания услуг по эксплуатации Объектов Системы Исполнитель обеспечивает эксплуатацию СПО Объектов, КТС Объектов, которая включает в себя: осуществление администрирования программного обеспечения, включающее в себя: поддержку информации, обрабатываемой на СПО Объектов, в актуальном состоянии; администрирование базы данных СПО Объектов; предоставление статистики данных, обрабатываемых в СПО Объектов; осуществление организационного, регламентного, методического и информационно-справочного сопровождения СПО Объектов, КТС Объектов: проведение регламентных и иных работ с целью поддержания работоспособности СПО Объектов, КТС Объектов, включающие проф | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 423712380.16 | 423712380.16 |