Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Выезд специалистов исполнителя При отсутствии технической возможности удаленного доступа к оборудованию, Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, обеспечивает выезд специалистов на место инсталляции активного сетевого оборудования ЛВС для оказания услуги по срочному восстановлению работоспособности не позднее, чем на следующий рабочий день после получения соответствующей заявки от Заказчика. Описание услуги Оказываемая услуга включает в себя:- администрирование активного сетевого оборудования ЛВС; - поддержание в рабочем состоянии активного сетевого оборудования ЛВС;- обновление версии программного обеспечения, установленного на активном сетевом оборудовании ЛВС;- устранение сбоя или отказа в работе активного сетевого оборудования ЛВС в течение 12 часов с момента возникновения до полного устранения аварийной ситуации;- внесение изменений в конфигурацию программного обеспечения активного сетевого оборудования ЛВС не позже чем на следующий рабочий день, после получения соответствующей заявки от Заказчика. Время введения обновленной конфигурации в работу согласуется с Заказчиком;- внесение изменений в список разрешенных или запрещенных WEB узлов, не позже чем на следующий рабочий день, после получения соответствующей заявки со списком таковых WEB узлов от Заказчика;- информирование о временном периоде в котором возможны сбои или отказы в работе активного сетевого оборудования ЛВС во время проведения работ по реконфигурированию, обновлению и установке дополнительных программных модулей. срок оказания услуги круглосуточно в удаленном режиме | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 212000 | 212000 |