Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Контроль и администрирование ИР ЕКП КК, обеспечение бесперебойного функционирования подсистем и специализированных интерфейсов ИР ЕКП КК. Контроль РесурсаИсполнитель осуществляет:- управление базой данных, создание и удаление учётных записей Пользователей и Администраторов, распределение прав доступа Пользователей в Ресурсе, генерацию и смену паролей, отслеживание сбоев в установленном программном обеспечении Ресурса. Права доступа определяются в соответствии с матрицей доступа Пользователей Ресурса, указанной в инструкции;- продление лицензий ПО в случае окончания срока их действия (при необходимости), при этом, ключи для продления (активации) лицензий на ПО предоставляются исполнителем не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до истечения срока действия текущей лицензии;- настройку специальных скриптов, обслуживающих общесистемное ПО и систему управления БД;- контроль загрузки сервера и принятие мер для предотвращения перегрузки;- отслеживание используемого дискового пространства;- контроль загрузки оперативной памяти процессами на сервере;- контроль работоспособности аппаратных (виртуальных) средств для выявления инцидентов;- контроль работоспособности БД для выявления наличия инцидентов;- контроль корректного исполнения задачи по созданию резервных копий БД Ресурса;- контроль работоспособности ПО, выявление инцидентов;- изменение административных настроек ПО;- обновление ПО на новые версии в случае необходимости;- установку, переустановку и настройку ПО необходимого для исполнения обязательств Исполнителем на серверах Ресурса по запросу Заказчика или по факту наступления события, связанного со сбоем Ресурса.- извещение Заказчика обо всех проблемах с сервером, ПО (включая уведомление об истекающих сроках действия лицензий на ПО и сертификатов ЭП не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты окончания срока действия лицензий и сертификатов) и оборудованием(при его наличии, взаимодействующим с Ресурсом);- чтение и анализ системных журналов на предмет выявления потенциальных проблем, и в случае их обнаружения уведомление Заказчика, для принятия решения. Обеспечение консультационной и методической поддержки Администраторов и Пользователей ИР ЕКП КК по вопросам функционирования В каждом отчетном периоде (этапе оказания услуг) Исполнитель проводит 1 (одно) консультационное мероприятие для Пользователей Ресурса, которым назначена роль "Кадровик" и 1 (одно) консультационное мероприятие для Администраторов Ресурса в дистанционном формате в форме вебинара. Площадку для вебинара организует Исполнитель и уведомляет Заказчика о проведении вебинара не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты п | 62.02.30.000 | Месяц | 15 | 230666.67 | 3460000.05 |