| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке в области информационных технологий прочие, не включенные в другие группировки оказание услуг по техническому обслуживанию ЦОВ-АЦ, ЕДДС, ДДС Республики Саха (Якутия) У заказчика имеется Информационная система «Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Республики Саха (Якутия)» (далее- система-112). Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб и оперативных дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и является территориально-централизованной автоматизированной информационно-управляющей системой, созданной в границах Республики Саха (Якутия). В рамках проведения аукциона по выбору Исполнителя услуг по технической поддержке ИС «Система-112» Государственным бюджетным учреждением Республики Саха (Якутия) «Республиканский центр инфокоммуникационных технологий» разработаны настоящие Технические требования, являющиеся неотъемлемой частью аукционной документации и определяющее требования к Исполнителю и объему оказываемых услуг. Техническая поддержка должна предоставляться в соответствии со следующими параметрами: Класс обслуживания: 24 часа, 7 дней в неделю. Принятие запросов по следующим каналам: Web-интерфейс системы поддержки клиентов на сайте Исполнителя в сети Internet.Исполнитель обеспечивает прием запросов на поддержку по трем каналам:• электронная почта (круглосуточно), • Web-интерфейс системы поддержки клиентов на сайте Исполнителя в сети Internet• телефон. | 62.09.20.190 | Условная единица | 1 | 15000000 | 15000000 |