| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий 1. Требования к оказанию услуг 1.1. Исполнитель должен передать Заказчику документ (Сертификат), подтверждающий право получения Заказчиком технической поддержки, осуществляемой Службой технической поддержки компании-производителя (далее – Производитель), в отношении комплекса программ по обработке данных сейсморазведки МОВ-ОГТ SeisPro Proffessional (до 2022 г. – RadExPro Proffessional ) (далее – комплекс программ), находящегося в эксплуатации Заказчика 1.2. Техническая поддержка должна оказываться для комплекса программ, имеющегося у Заказчика: Программное обеспечение SeisPro Proffessional ... 3. Требования к технической поддержке: 3.2. В состав технической поддержки должна входить возможность удаленной технической поддержки специалистов производителя (консультаций по работе с программным продуктом). Обслуживание должно осуществляться по электронной почте (не позднее, чем через двое суток после поступления запроса) и по телефону в рабочие дни Исполнителя (с 11:00 до 18:00 по московскому времени). В рамках обслуживания осуществляются консультации по следующим вопросам: устранение инцидентов, настройка, эксплуатация, миграция ПО ... | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 296800 | 296800 |