Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Условия оказания услуг: За день до предполагаемой передачи ключа, информировать Заказчика о готовности по телефону (3462) 52-28-42, 52-28-81.Ключ Исполнителем высылается на электронную почту ceg@admsurgut.ru, shepeleva_va@admsurgut.ru Требования к качеству оказываемых услуг и условиям их предоставления: -На весь период технической поддержки, Исполнитель предоставляет консультационную поддержку в режиме 9х5 (9 часов в рабочие дни с 9:00 до 18:00), консультации по телефону, электронной почте касающиеся вопросов применения установленных продуктов, выявление и устранение проблем, возникающих при эксплуатации продуктов, установке, настройке, обучению функционирования или особенностям работы ПО «КИБ Серчинформ».-На весь период технической поддержки, Исполнитель предоставляет доступ ко всем официальным обновлениям и новым версиям ПО «КИБ Серчинформ».-Услуги по предоставлению ключа активации сервиса технической поддержки ПО «КИБ Серчинформ» состав программных продуктов, на которых распространяется техническая поддержка ПО «КИБ Серчинформ» на 1 год указана в Ведомости на оказание услуг. | 62.02.3 | Условная единица | 1 | 334966.67 | 334966.67 |