| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Перечень услуг Выполнение технической поддержки автоматизированной системы "Алкоголь": консультации по телефону; консультации по электронной почте; выезд представителя исполнителя на объект по устранению сбоев и неисправностей автоматизированной системы "Алкоголь". Исполнитель производит работы по сопровождению, технической поддержке электронных сервисов автоматизированной системы "Алкоголь" на основании заявок от государственного заказчика. Исполнитель обеспечивает предоставление консультаций в режиме "горячей линии" по вопросам использования автоматизированной системы "Алкоголь", ее функций и возможностей, в том числе рекомендаций по устранению неисправностей в работе автоматизированной системы "Алкоголь". Исполнитель при невозможности оказать государственному заказчику помощь по "горячей линии", после получения по телефону или по электронной почте заявки о неисправности автоматизированной системы "Алкоголь", повлекшей невозможность исполнения основных технологических операций автоматизированной системы "Алкоголь", обеспечивает в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения заявки прибытие своих специалистов для проведения работ совместно с представителями государственного заказчика по локализации неисправности и восстановлению работоспособности автоматизированной системы "Алкоголь". Исполнитель проводит настройку автоматизированной системы "Алкоголь" с целью улучшения эргономических, функциональных и временных характеристик. Исполнитель, бесплатно предоставляет новые версии программного обеспечения автоматизированной системы "Алкоголь", документацию на них, и производит его установку на серверах Министерства сельского хозяйства Челябинской области. Исполнитель, при наличии критических нововведений в "Системе межведомственного электронного взаимодействия", своевременного обновляет, прилагающиеся к автоматизированной системе "Алкоголь", сервисы Описание Автоматизированная система "Алкоголь" является программой для ЭВМ, разработчик - ООО "ПНК" Порядок сопровождения и предоставления технической поддержки Исполнитель принимает заявки от государственного заказчика (ответственных лиц Министерства сельского хозяйства Челябинской области и Муниципальных образований Челябинской области) и фиксирует их в электронном журнале. Исполнитель принимает заявки по телефону, по электронной почте на e-mail и в виде письменных обращений на бумажном носителе на почтовый адрес исполнителя | 62.03.12.130 | Штука | 1 | 91966.67 | 91966.67 |