Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по изучению общественного мнения Источники информации о качестве условий оказания услуг а) официальные сайты организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; б) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; в) результаты изучения условий оказания услуг организациями, включающие: наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг; г) выявление и обобщение мнения получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, в том числе онлайн-анкетирование по анкете, размещенной на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru.), интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опросы на сайте Исполнителя, на официальном сайте организации и т.п.). Объем выборочной совокупности респондентов (численность получателей услуг, подлежащих опросу) Объем выборочной совокупности респондентов (численность получателей услуг, подлежащих опросу) для выявления мнения получателей услуг должен составлять не менее 40 % от объема генеральной совокупности, но не более 600 респондентов в одной организации. Рекомендуемая доля респондентов, подлежащих опросу с использованием онлайн-анкетирования по анкете, размещенной на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru.), составляет 20 % от объема выборочной совокупности респондентов. Общая численность получателей услуг по 167 организациям. Объем закупаемой услуги Оказание услуги по независимой оценке согласно Перечню из 167 организаций, в отношении которых проводится независимая оценка, включая описание методов, каналов сбора, обработки и обобщения информации о деятельности всех организаций, расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями, рекомендации для каждой организации по улучшению качества условий оказания социальной услуги, общих рекомендации для сферы социального обслуживания. *Заказчик оставляет за собой право заменить организацию в Перечне организаций, не изменяя количества организаций. | 73.20.20.000 | Условная единица | 1 | 940878 | 940878 |