Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению компьютерных систем Особенности оказания услуг Исполнитель обеспечивает возможность использования комплекта Систем 24 часа в сутки 7 дней в неделю, за исключением времени перерывов в предоставлении услуг, связанных с заменой оборудования, программного обеспечения и/или проведения других ремонтных или планово-профилактических работ на серверном оборудовании. Использование комплекта возможно под управлением специальной копии Системы с электронного устройства Заказчика, на котором она установлена. Услуги Исполнителя предусматривают: Предоставление Заказчику актуальной информации путем сопровождения зарегистрированных экземпляров Систем и в том числе специальной копии Системы. Предоставление Заказчику возможности получения консультаций по работе Систем по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе Исполнителя. Администрирование специального АРМ администратора УЗ, адаптацию и модификацию базы данных УЗ пользователей, с использованием которой Исполнитель сопровождает экземпляры Систем. С использованием АРМ администратора УЗ пользователей и базы данных УЗ пользователей восстановление персональных настроек Заказчика (папок, закладок, документов на контроле, комментариев пользователей в текстах документов). Изменение реквизитов УЗ, сохраненных в специальной копии Системы.Предоставление Заказчику возможности использования комплекта Систем с домашних адресов Уникальных пользователей, а также адресов временного использования Систем Уникальными пользователями (например, при нахождении Уникальных пользователей в командировке). Выполнение иных действий, предоставление другой информации и материалов, предусмотренных контрактом ... Порядок подключения и использования экземпляров Систем Исполнитель осуществляет подключение комплекта Систем в течение трех дней со дня регистрации. Заказчик не вправе передавать экземпляр Системы третьему лицу.При осуществлении регистрации и адаптации Исполнитель: Обеспечивает Заказчику возможность использования комплекта с числом УЗ и числом ОД. Сохраняет реквизиты УЗ в специальной копии Системы.Регистрирует АРМ администратора УЗ пользователей для организации сопровождения Систем, в т. ч. формирует, адаптирует и модифицирует базу данных УЗ пользователей. Исполнитель вправе заменять УЗ по собственной инициативе с одновременным уведомлением Заказчика открытым электронным сообщением на электронный адрес Заказчика, указанный в разделе 14 настоящего Контракта. Заказчик вправе передавать реквизиты УЗ только своим Уникальным пользователям в соответствии с условиями Контракта и технического задания. По запросу Исполнителя Заказчик обязан предоставлять Исполнителю информацию об Уника | 62.03.12.130 | Месяц | 7 | 92864.21 | 650049.47 |