Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Время приема обращений 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные и выходные дни Время восстановления (с момента регистрации обращения) по приоритету средний ≤ 80 рабочих часов (в случае типа обращения «Улучшение» – по согласованию Сторон, но ≤ 10 дней – в случае изменениями федерального и регионального законодательства и ≤ 60 дней в иных случаях) Время восстановления (с момента регистрации обращения) по приоритету высокий ≤ 24 часов (во время восстановления не включается время получения Исполнителем доступа к оборудованию Организации, время ожидания предоставления недостающей информации для решения проблемы от представителей Организации) | 62.02.30.000 | Условная единица | 8 | 678312.5 | 5426500 |