Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги (работы) в области защиты информации прочие Время реакции на Обращение Пользователя Определяется уровнем критичности Инцидента, присвоенным при регистрации Обращения в службе технической поддержки Исполнителя, а также видом Сертификата технической поддержки Время реакции на Обращение Пользователя по Инциденту уровня «Критический» ≤ 2 ч Время реакции на Обращение Пользователя по Инциденту уровня «Средний» ≤ 4 ч | 74.90.20.149 | Штука | 1 | 105583.33 | 105583.33 |