| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Базовое техническое сопровождение Гарантию работоспособности ПО и новых версий ПО от вендора согласно условиям, указанным на сайте http://support. directum. ruГарантированный SLA по времени реакции на инциденты, опубликованный на http://support. directum. ru.Полный доступ к сайту поддержки http://support. directum. ru с личным кабинетом для контроля решения обращений, скачивания пакетов обновления и типовых инструкций по администрированию и настройке системы.Доступ к базе знаний https://club. directum. ru с актуальными ответами на вопросы и советами как экспертов, так и пользователей системы других заказчиков.Доступ для разработчиков и администраторов к GitHub с постоянно обновляемыми примерами кода и бесплатными решениями Для оказания услуг по Контракту Исполнитель должен обладать статусом партнёра компании ООО «Директум», г. Ижевск, которое является обладателем исключительных имущественных прав на программу для ЭВМ «Корпоративная система электронного документооборота «DIRECTUM», «Directum RX» (Свидетельства об официальной регистрации программ для ЭВМ №2004610941 от 16.04.2004, № 2015614659 от 22.04.2015) Исполнитель предоставляет следующие сертификаты соответствия или подтверждающие документы по форме Правообладателя ПО Directum RX (ООО «Директум»):1. сертификат партнера компании ООО «Директум», г. Ижевск;2. официальное письмо от Правообладателя ПО Directum RX (ООО «Директум») с подтверждением, что статус партнёра является действующим и не был отозван, аннулирован;3. копия лицензионного договора между Участником и правообладателем ПО Directum RX (ООО «Директум») для подтверждения того, что Исполнитель является правомерным обладателем прав на ПО Directum RX (Свидетельства об официальной регистрации программ для ЭВМ №2004610941 от 16.04.2004, № 2015614659 от 22.04.2015);4. официальное письмо от Правообладателя ПО Directum RX (ООО «Директум») с подтверждением, что лицензионный договор не является терминированным, аннулированным или прекратившим своё действие по иным причинам Права Заказчика В течение срока действия Подписки Исполнитель обеспечивает ответственному сотруднику Заказчика полный доступ к сайту поддержки https://support. directum. ru с личным кабинетом (далее – «ЛК») для контроля решения обращений, скачивания пакетов обновления и типовых инструкций по администрированию и настройке системы.Право Заказчика на получение и использование новых версий ПО Directum RX в течение срока действия Подписки реализуется посредством предоставления в ЛК заказчика регистрационного ключа на соответствующую новую версию ПО Directum RX и размещения там же установочных файлов ПО новой версии (Directum RX).Р | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 8465187 | 8465187 |