| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оригиналы программного обеспечения прочие Срок гарантированной технической поддержки с даты заключения государственного контракта по 31.12.2024 В течение гарантийного срока технической поддержки Исполнитель оказывает сопровождение по следующим вопросам: o предоставление доступа к закрытому разделу сайта разработчика программного обеспечения в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (www.eos.ru) для самостоятельного скачивания дистрибутивов новых версий программного обеспечения Заказчика; o устранение неисправностей при обнаружении неработоспособности программного обеспечения Заказчика; o доступ к форуму по продукту с возможностью публикации сообщений; o доступ к FAQ по продукту на сайте; o возможность обращений по e-mail в соответствии с типовой формой; o помощь в диагностике ошибок по e-mail; o консультирование по телефону или e-mail по вопросам установки/обновления версии; o консультирование по телефону или e-mail (срок ответа не более 3 дней) по иным вопросам да Уровень технической поддержки Стандартный | 62.01.29.000 | Условная единица | 1 | 435000 | 435000 |