ТарифыБлогАутсорсинг
info@zakupki360.ru | 8(800)3333-717
Регистрация/вход
На контроль
Размещение завершено

Оказание услуг по оформлению сертификата активации сервиса технической поддержки программного обеспечения «КИБ СерчИнформ» (на сумму 1 777 970 ₽ )

Размещено:22.05.2024
Подача заявок:22.05.2024 5:38 - 31.05.2024 4:00
Начало торгов:31.05.2024 0:00
Место поставки
Российская Федерация, Тюменская обл, г. Тюмень, ул. Советская, 65, корпус 2, каб. 711
Отрасль
Начальная цена
1 777 970 ₽
Обеспечение заявки
17 780 ₽
Обеспечение контракта
0 ₽
Номер закупки
0267100000724000005
Способ размещения
Аукцион
Предмет закупки
Товар/услугиКод КТРУЕд. изм.Кол-воЦена за ед.Стоимость
Услуги по технической поддержке информационных технологий Услуги по технической поддержке в рамках сертификата включают в себя следующее(1): 1.Консультационные услуги по электронной почте и «Горячей линии»: Производитель обеспечивает прием обращений от специалистов Заказчика. Производитель предоставляет Заказчику контактную информацию для приема обращений: адрес электронной почты, телефон горячей линии. 2.Консультирование при установке продуктов: - рекомендации по процессу установки продукта в объеме эксплуатационной документации; - ответы на вопросы, возникающие при установке. 3. Консультирование при эксплуатации продуктов: - рекомендации по настройке продукта в объеме эксплуатационной документации; - рекомендации по «тонкой» настройке продукта после знакомства с особенностями системы Заказчика; - ответы на вопросы по продукту, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала продуктов; - разрешение возникших проблем; - консультирование по вопросам анализа перехваченной информации и инцидентов, настройки политик безопасности; - консультирование по настройке и эксплуатации консолей управления Продуктов. Для консультации Заказчику необходимо предоставить информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр Услуги по технической поддержке в рамках сертификата включают в себя следующее (2) 4. Обновление продуктов: - предоставление информации по новым версиям; - консультирование по работе новых версий; - помощь в проведении обновлений. Производитель предоставляет обновление до актуальной версии, сертифицированной федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии программного продукта. Производитель предоставляет новые версии программного продукта без взимания дополнительной платы посредством предоставления интернет-ссылок для скачивания на весь период действия сертификата. 5. Прочее: - постановка задач и планирование работы с инженером технической поддержки в случае возникновения проблем в работе продуктов; - выезд специалиста в случае невозможности решить вопросы и/или проблемы в работе продуктов удаленно Требования к порядку предоставления услуги: 1. Сертификат с кодами активации технической поддержки, в течение 10 календарных дней с момента заключения контракта, передается Заказчику в оригинале на бумажном носителе, с подписью и печатью производителя продуктов «КИБ СерчИнформ», или направляется на адрес эле62.02.30.000Условная единица11777970.11777970.1
Документы
Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке05 -24-ЭА ТП ПО КИБ СерчИнформ
22.05.2024
Информационная карта 05-24-ЭА - ТП ПО КИБ СерчИнформ
22.05.2024
Обоснование и Расчет НМЦ 05-24-ЭА-ТП ПО КИБ СерчИнформ
22.05.2024
Проект контракта 05 -24-ЭА - ТП ПО КИБ СерчИнформ
22.05.2024
Описание объекта закупки 05-24-ЭА- ТП ПО КИБ СерчИнформ
22.05.2024
Протоколы, контракты (договоры)
126х
14.06.2024
Участники и результаты
УчастникПредложениеРезультат
не указан1 777 970 ₽1
Контакты
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Почтовый адрес
Российская Федерация, 625000, Тюменская обл, Тюмень г, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д.65/К.2
Адрес места нахождения
Российская Федерация, 625000, Тюменская обл, Тюмень г, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д.65/К.2
Контактное лицо
Кармазин А. В.
Телефон
7-3452-598333
Факс
Электронная почта
tfoms@tfoms.ru
Информация о контрактной службе, контрактном управляющем
-
Дополнительная информация
Информация отсутствует