| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по доступу к информационно-коммуникационной сети Интернет Пропускная способность ≥ 100 Мбит/с | 61.10.4 | Условная единица | 6 | 21978 | 131868 |
| Услуги телекоммуникационные проводные в информационно-коммуникационной сети Интернет прочие Описание 3.1. Круглосуточный прием заявок от Заказчика на обслуживание, через WEB сайт/e-mail/по телефону.3.2. Время реакции на обращение не должно превышать 20-ти минут в рабочее время и не более 1 часа в остальное время. Время реакции – время, прошедшее с момента регистрации обращения Заказчика в CRM системе Исполнителя, до момента назначения ответственного за исполнение заявки специалиста Исполнителя.3.3. Удаленная поддержка и консультация по вопросам, касающимся работы сети, серверов и их сервисов.3.4 Оказываемые сервисы:3.4.1 Резервное копирование и восстановление данных (BACK1). Включает в себя выполнение деятельности по резервному копированию и восстановлению данных. В рамках данной услуги также производится отслеживание успешности выполнения резервного копирования. Состав работ в рамках услуги:• Резервное копирование данных (вручную);• Настройка процедуры резервного копирования по расписанию на оборудование Исполнителя;• Контроль процедуры резервного копирования данных по расписанию; • Восстановление данных из резервной копии по запросу от ответственных лиц Заказчика; 3.4.2 Контроль доступа в сеть Интернет (INSEC1).Включает в себя обеспечение контроля доступа пользователей в сеть Интернет в соответствии с политиками и правилами организации Заказчика.Состав работ в рамках услуги:• Настройка системы контроля доступа в Интернет;• Решение инцидентов безопасности, связанных с доступом в Интернет; • Отслеживание и устранение угроз, распространяющихся через сеть Интернет;• Изменение прав доступа к сети Интернет; • Обновление программного обеспечения системы контроля доступа в Интернет; • Отчетность об угрозах и злоупотреблениях, связанных с доступом в Интернет.3.4.3 Мониторинг инфраструктуры (MON1).Включает в себя наблюдение Исполнителем за состоянием элементов инфраструктуры. Состав работ в рамках услуги: • Мониторинг инфраструктуры;• Уведомление об инцидентах. 3.4.4 Управление базовыми сетевыми службами (NET1).Поддержка базовых служб, н | 61.10.49.000 | Условная единица | 6 | 5400 | 32400 |