| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Услуги по предоставлению сертификата на оказание услуг по техническому сопровождению средств криптографической защиты информации, защищенной сети ViPNet № 986 Передача сертификата осуществляется Исполнителем в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Контракта. Услуги, предоставляемые в рамках передаваемого сертификата, должны включать в себя: 1. услуги по технической поддержке производителем средств криптографической защиты информации, со следующими характеристиками:Приём обращений и консультирование по электронной почте с 9:00 до 18:00;Приём обращений и консультирование по телефону горячей линии с 9:00 до 18:00;Рекомендации по процессу установки и настройки продукта в объеме эксплуатационной документации;Исправление ошибок и предоставление релизов с исправлениями в рамках версии;Предоставление обновлений продуктов при выходе новых версий;Время реакции на обращения пользователя для Инцидента уровня «Критичный» – не более 4 часов;Время реакции на обращения пользователя для Инцидента уровня «Средний» – не более 8 часов;Время реакции на обращения пользователя для Инцидента уровня «Низкий» – не более 12 часов;Продукты, на которые распространяется техническая поддержка:ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» – 13 ед.ПАК «ViPNet Coordinator HW1000 4.x» – 1 ед.Срок действия: не менее 12 месяцев;2. услуги по техническому сопровождению средств криптографической защиты информации, со следующими характеристиками:Дистанционное устранение неполадок и сбоев в работе СКЗИ;Изменение связи между узлами (между пользователями);Добавление роли на сетевой узел;Добавление сетевых узлов/пользователей;Генерация дистрибутивов ключевой информации для узлов защищенной сети;Организация и поддержание межсетевого взаимодействия ViPNet сети №986 с сторонними сетями ViPNet, обработка импорта/экспорта;Экспертные консультации сертифицированных специалистов с 9:00 по 18:00 по рабочим дням;Сегмент сети ViPNet №986, на который распространяется техническое сопровождение:ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» – 13 ед.ПАК «ViPNet Coordinator HW1000 4.x» – 1 ед.Срок действия: не менее 12 месяцев. | 62.03.12.130 | Условная единица | 1 | 255672.75 | 255672.75 |