Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению компьютерных систем Обеспечение доступности ЕРИС ЛЛО ТО Временной режим доступности ЕРИС ЛЛО ТО: круглосуточно, ежедневно (24х7), не менее 97,5% за период, за исключением времени проведения регламентных и неотложных работ Прием обращений по телефону, электронной почте, в организованной группе в средстве электронной коммуникации, СУЗ с 08:30 до 17:30 в рабочие дни для всех обращений Время реакции на инцидент (время, с момента регистрации инцидента до момента принятия инцидента в работу) критичный 30 мин | 62.03.12.130 | Условная единица | 1 | 2387000 | 2387000 |