| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»* предоставляет право: 1. на получение обновлений ПО (новых релизов) и на воспроизведение этих обновлений на технических средствах, на которых установлен экземпляр ПО (право на обновление); 2. на консультационную и информационно-справочную поддержку функционирования программного продукта, в том числе: - консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, - проверка данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте. Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания. Техническая поддержка оказывается по следующим подсистемам: - Планирование и распределение бюджетных средств; - Сведение отчетности. | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 48270 | 48270 |