Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 2 | 62156.98 | 124313.96 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара ехническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 3 | 36586.03 | 109758.09 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 100 | 2788.18 | 278818 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 12 | 22388.79 | 268665.48 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 10 | 38267.13 | 382671.3 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 5 | 18673.3 | 93366.5 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к техническим характеристикам товара Техническая поддержка должна осуществляться в срок с момента предоставления сертификата по «30» июня 2025 года, включительно. Техническая поддержка должна предоставляться в виде сертификата на каждую лицензию, имеющуюся у Заказчика. *Сертификат на техническую поддержку – документ, оформленный в электронной форме содержащий артикул и наименование Программного продукта (ПО), количество лицензий, срок действия и слова «Сертификат на техническую поддержку», подтверждающий право Пользователя на получение технической поддержки ПО в течение срока, определённого в Сертификате на техническую поддержку. Описание технической поддержки • Контакт со службой технической поддержки посредством телефона, электронной почты. • Техническая поддержка должна быть доступна на русском языке в рабочие часы, в будни. • Должно быть наличие обозначения критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержке. • В критичных случаях при обращении в службу технической поддержки первая реакция инженера должна последовать в период не более 8 часов. • Подписка на техническую поддержку в период своего действия должна гарантировать бесплатные обновления продукта, в том числе переход на новую версию продукта | 62.02.30.000 | Штука | 5 | 11053.3 | 55266.5 |