| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» 1.Получение обновлений ПО (новых релизов) и на воспроизведение этих обновлений на технических средствах, на которых установлен экземпляр ПО (право на обновление); 2. Консультационная и информационно-справочная поддержка функционирования программного продукта, в том числе: - консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, - проверка данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте. Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются в соответствии с Регламентом обработки обращений пользователей (Приложение №1 к ООЗ). Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания. Техническая поддержка оказывается по следующим подсистемам: - планирование и распределение бюджетных средств; - сведение отчетности. Срок действия Сертификата с 01.07.2024 г. по 31.12.2024 г. | 62.02.30.000 | Штука | 1 | 48270 | 48270 |