Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий 1.1. Консультирование и поддержка - техническая поддержка программного обеспечения OTRS, используемого Заказчиком, по телефону или электронной почте. Соответствие • Консультирование Заказчика с целью разрешения запросов по электронной почте. Соответствие • Решение запросов по настройке стандартного функционала ПО OTRS, не требующего внесения изменений в исходный код, с помощью удаленного доступа. Соответствие | 62.02.30.000 | Условная единица | 12 | 23300 | 279600 |
Услуги по технической поддержке информационных технологий Исполнитель, по Заявке Заказчика, оказывает услуги по разработке дополнительного функционала или модулей системы OTRS. Соответствие При получении от Заказчика Заявки – Исполнитель оценивает трудоемкость решения задачи и согласовывает с Заказчиком ее исполнение. Соответствие | 62.02.30.000 | Час | 320 | 3600 | 1152000 |