Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Консультации технического персонала заказчика по вопросам, связанным с технической инфраструктурой работы МИС КПС «Виста-МЕД» Время реакции 1 час. Время исправления: по согласованию с заказчиком. Время поддержки услуги по будням с 09.00 до 18.00. Метод проведения работ: посредством удаленного доступа. Обучение пользователей правилам эксплуатации МИС КПС «Виста-МЕД» с учетом разграничения уровня доступа к функционалу Время реакции 1 час. Время исправления: по согласованию с заказчиком. Время поддержки услуги по будням с 09.00 до 18.00. Метод проведения работ: посредством предоставления эксплуатационной документации, консультаций специалистов Проведение аварийных работ по восстановлению работоспособности МИС КПС «Виста-МЕД» Время реакции 1 час. Время исправления до 3-х рабочих дней (за исключением случаев неисправности оборудования). Время поддержки услуги по будням с 09.00 до 18.00. Метод проведения работ: посредством удаленного доступа либо выезд специалиста на территорию Заказчика в случае невозможности проведения удаленных работ. | 62.02.30.000 | Месяц | 6 | 356965 | 2141790 |