| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Услуги Исполнителя в отношении установленных у заказчика Экземпляров Систем КонсультантПлюс, предусматривают Адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплекты, внесение других изменений, необходимых для работоспособности на оборудовании Заказчика) экземпляров Систем; Сопровождение адаптированных Исполнителем экземпляров Систем, в том числе:- передачу Заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к имеющимся у Заказчика экземплярам Систем);- техническую профилактику работоспособности Систем и восстановление работоспособности Систем в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, переустановка);- предоставление дополнительной информации и возможностей, состав которых определяется Исполнителем;- мониторинг данных об использовании Систем с целью предотвращения их противоправного и контрафактного использования, а также замедления работы;- консультирование по работе с Системами, в том числе обучение Заказчика работе с Системами;- предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по работе Систем по телефону, по электронной почте, через специальные сервисы и базы данных либо в офисе Исполнителя. Требования к качеству оказываемых услуг Исполнитель обязан обеспечить взаимодействие и совместимость услуг по адаптации и сопровождению с:а) установленными у Заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс (в том числе установленной на электронном устройстве Заказчика специальной копией Системы КонсультантПлюс);б) внутренними информационными ресурсами Заказчика, ранее самостоятельно подготовленными им с использованием технологий КонсультантПлюс, в том числе с:- подборками документов Заказчика;- перечнями документов «на контроле»;- комментариями и закладками Заказчика в текстах документов Систем КонсультантПлюс; - технологическими взаимосвязями собственных документов Заказчика (в том числе шаблонов/типовых форм/образцов) с актуализируемыми Системами КонсультантПлюс. Исполнитель обязан предоставить заказчику документы, подтверждающие наличие у Исполнителя необходимых прав на использование технологий и иных результатов интеллектуальной деятельности, и, в частности, копию Лицензионного соглашения, или письмо правообладателя, или иные документы, подтверждающего, что специальное программное обеспечение, используемое исполнителем, для оказания заказчику услуг по адаптации и сопровождению, полностью совместимо с установленными у заказчика экземплярами Систем КонсультантПлюс и с указанными выше внутренними информационными ресурсами заказчика. | 62.02.30.000 | Месяц | 6 | 17937.5 | 107625 |