Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по технической поддержке информационных технологий Сертификат на техническую поддержку программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»* (лицензия №М20291/МТ5426) (далее – Сертификат) предоставляет право: 1. На получение обновлений ПО (новых релизов) и на воспроизведение этих обновлений на технических средствах, на которых установлен экземпляр ПО (право на обновление);2. На консультационную и информационно-справочную поддержку функционирования программного продукта, в том числе: - консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, - на проверку данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте.Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются в соответствии с Регламентом обработки обращений пользователей (Приложение №1 к ООЗ). Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания.Техническая поддержка оказывается по следующим подсистемам:- Бухгалтерский учет;- Расчет заработной платы;- Кадры и штатное расписание;- Планирование и распределение бюджетных средств;- Сведение отчетности. Обеспечение защиты информации Защита от несанкционированного доступа осуществляется с использованием программно-аппаратных средств Заказчика и административных методов доступа в помещение и к оборудованию в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 30030 | 30030 |