Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
1. преподавательские услуги в рамках дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Внедрение клиентоцентричности», общей трудоемкостью 128 акад. часов, очной формы обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, в объеме 20 академичес... преподавательские услуги в рамках дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Внедрение клиентоцентричности», общей трудоемкостью 128 акад. часов, очной формы обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, в объеме 20 академических часов . (далее – «Услуги»), в том числе: - проведение практических занятий по теме: "Сегментация клиентов и формирование профилей клиентских сегментов", "Составление бизнес-процессов", "Исследование клиентского опыта", "Оказание услуги: коммуникации с внешним и внутренним клиентом" в объеме 16 академических часов - проведение лекционных занятий по теме: "Составление бизнес-процессов", "Организационно-управленческие вопросы реинжиниринга услуги" в объеме 4 академических часов. Показать все | 85.42.19.900 | 7500 |