Оказание услуг по созданию электронного сервиса, обеспечивающего прием обращений граждан в электронном виде посредством сети Интернет, их гарантированную доставку в Региональный сегмент электронного документооборота облачной подсистемы координации процессов государственного управления информационной системы внутриведомственного и межведомственного документооборота и контроля исполнения поручений, внедренный в Омской области, предоставление гражданам информации о статусах рассмотрения направленных ими обращений