Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуга по обеспечению продления сервисных сертификатов производителей на имеющиеся средства криптографической информации Описание Сертификат активации сервиса технической поддержки продуктов ViPNet (ИнфоТеКС) Требования, установленные к функциональным, техническим, качественным характеристикам закупаемых услуг Время реакции специалистов технической поддержки Исполнителя при оказании услуг устанавливается в соответствии с приоритетом. Для заявки с приоритетом «Высокий» время реакции не более двух часов рабочего времени. Время предоставления решения с учетом времени реакции – не более 8 часов рабочего времени. Для заявки с приоритетом «Стандартный» время реакции устанавливается не более двух часов рабочего времени. Время предоставления решения с учетом времени реакции – не более 24 часов рабочего времени.Для заявки с приоритетом «Низкий» время реакции устанавливается не более четырех часов рабочего времени. Время предоставления решения с учетом времени реакции – не более 40 часов рабочего времени. Продукты, на которые распространяется техническая поддержка: ПО ViPNet Client for Windows 4.х (КС2); ПО ViPNet Client 4U for Linux (КС2); ПО ViPNet Client 4U for Android (КС1); ПАК ViPNet Coordinator HW1000 4.x | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 326395.33 | 326395.33 |