| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Общие сведения 1.1. Описание услугСистема управления электронной очередью является частью единой системы автоматизации деятельности Государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Программной платформой Системы управления электронной очередью (далее – СУО, Система) является программа для ЭВМ «Система управления очередью «Enter» (далее – СУО «Энтер») и включает в себя следующее программное обеспечение:-Сервер Централизованного управления Enter;-Сервер локальный СУО Enter;-Терминал выдачи талонов;-Автоматизированное рабочее место оператора Enter;-Устройство оповещения.Сопровождение Системы включает следующий комплекс услуг:-создание и поддержка тестовой среды;-обновление программных компонентов Системы;-администрирование и обеспечение работоспособности Системы в части обновленных программных компонентов;-консультационная поддержка пользователей Системы в части обновленных программных компонентов;-плановая оптимизация программного кода Системы;-плановую диагностику работы Системы, анализ логов;-профилактические работы по оптимизации программного кода Системы;-работы по предотвращению возникновения внештатных ситуаций в работе Системы;-анализ новых конфигураций, создаваемых пользователями, внешний аудитработоспособности Системы. Назначение услуг 3.1. Цель оказания услугЦелью оказания услуг является организация бесперебойной и эффективной работы всех компонентов Системы, функционирующей в учреждении Заказчика.3.2. ЗадачиПоддержание Системы в актуализированном состоянии программного кода, т.е. своевременное обновление программных компонент Системы до последней актуальной стабильной версии по мере выхода обновлений.Обслуживание Системы в части анализа отчетов о состояниях ее функционирования, при возникновении нештатных ситуаций функционирования, диагностирование возникающих неисправностей и нарушений, их устранение.Диагностика работы Системы при помощи имеющихся средств веб-администрирования и веб-мониторинга с целью предупреждения потенциально возможных к возникновению нештатных ситуаций, их своевременное предотвращение.Настройка функционирования Системы по мере изменения потребностей Заказчика.Анализ конфигураций Системы, создаваемых Заказчиком с целью определения их работоспособности в условиях функционирования Системы, доработка и модификация конфигураций, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика при сохранении работоспособности архитектуры Системы.Внешний аудит действий по обслуживанию Системы силами Заказчика с целью оценки их правильности и применимости к функционирующей Системе. Состав и содержание услуг 4. | 62.03.12.130 | Месяц | 12 | 227866.67 | 2734400.04 |
| Услуги по сопровождению компьютерных систем Общие сведения 1.1. Описание услугСистема управления электронной очередью является частью единой системы автоматизации деятельности Государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Программной платформой Системы управления электронной очередью (далее – СУО, Система) является программа для ЭВМ «Система управления очередью «Enter» (далее – СУО «Энтер») и включает в себя следующее программное обеспечение:-Сервер Централизованного управления Enter;-Сервер локальный СУО Enter;-Терминал выдачи талонов;-Автоматизированное рабочее место оператора Enter;-Устройство оповещения.Сопровождение Системы включает следующий комплекс услуг:-создание и поддержка тестовой среды;-обновление программных компонентов Системы;-администрирование и обеспечение работоспособности Системы в части обновленных программных компонентов;-консультационная поддержка пользователей Системы в части обновленных программных компонентов;-плановая оптимизация программного кода Системы;-плановую диагностику работы Системы, анализ логов;-профилактические работы по оптимизации программного кода Системы;-работы по предотвращению возникновения внештатных ситуаций в работе Системы;-анализ новых конфигураций, создаваемых пользователями, внешний аудитработоспособности Системы. Назначение услуг 3.1. Цель оказания услугЦелью оказания услуг является организация бесперебойной и эффективной работы всех компонентов Системы, функционирующей в учреждении Заказчика.3.2. ЗадачиПоддержание Системы в актуализированном состоянии программного кода, т.е. своевременное обновление программных компонент Системы до последней актуальной стабильной версии по мере выхода обновлений.Обслуживание Системы в части анализа отчетов о состояниях ее функционирования, при возникновении нештатных ситуаций функционирования, диагностирование возникающих неисправностей и нарушений, их устранение.Диагностика работы Системы при помощи имеющихся средств веб-администрирования и веб-мониторинга с целью предупреждения потенциально возможных к возникновению нештатных ситуаций, их своевременное предотвращение.Настройка функционирования Системы по мере изменения потребностей Заказчика.Анализ конфигураций Системы, создаваемых Заказчиком с целью определения их работоспособности в условиях функционирования Системы, доработка и модификация конфигураций, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика при сохранении работоспособности архитектуры Системы.Внешний аудит действий по обслуживанию Системы силами Заказчика с целью оценки их правильности и применимости к функционирующей Системе. Состав и содержание услуг 4. | 62.03.12.130 | Месяц | 12 | 227866.67 | 2734400.04 |