| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Гарантийные обязательства Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и разрешениями, необходимыми для исполнения настоящего контракта, и гарантирует отсутствие у любых лиц права воспрепятствовать оказанию услуг по контракту или ограничивать их выполнение или предъявить претензии/иски к Заказчику относительно нарушения авторских и имущественных прав при исполнении контракта, в связи с отсутствием у Исполнителя лицензий, исключительных прав, иных прав и (или) разрешений, необходимых для оказания услуг по настоящему контракту.В случае подачи третьими лицами претензий и/или исков в связи с нарушениями при исполнении контракта авторских прав, патентов или прочих исключительных прав в результате оказания услуг по настоящему контракту Исполнитель несет полную, в том числе материальную ответственность, по таким искам/претензиям, Исполнитель обеспечивает судебную защиту интересов Заказчика и возмещает в полном объеме Заказчику расходы, убытки, связанные с указанными претензиями и/или исками Порядок оказания услуг Организация телефонной «Горячей линии» с 09-00 до 18-00 по рабочим дням. Консультации на местах с 9-00 до 18-00 по рабочим дням.Выполнение регламентных и профилактических работ осуществляется с выездом специалиста Исполнителя. Практическая помощь пользователям в решении вопросов - практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой ведения автоматизированного учета в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении);- практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой составления автоматизированной регламентированной отчетности в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении);- практическая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с методикой начисления налогов и иных обязательных платежей в ПП (поиск причины ошибок в использовании механизмов ПП, рекомендации в их исправлении).- проверка работоспособности объектов сопровождения после предоставления услуг по обслуживанию информационных баз | 62.02.30.000 | Месяц | 12 | 4040 | 48480 |