| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по управлению компьютерным оборудованием Цель оказания услуг Услуги оказываются с целью поддержания функционирования следующих модулей программного обеспечения муниципальной системы оповещения и информирования населения города Сургута Качество оказываемых услуг 1.Посредством ежедневного мониторинга функционирования программного обеспечения2.На основании отчета Исполнителя Условия оказания услуг 1. Поддержание программного обеспечения в работоспособном состоянии.2. Выявление и устранение неисправностей.3. Мониторинг условий и характеристик функционирования программного обеспечения:3.1. Выезд специалиста к Заказчику не реже одного раза в месяц для контроля технического состояния и правильности функционирования программной части МСО на серверах Заказчика.3.2. Учет отказов, сбоев программного обеспечения для выявления и устранения причин их возникновения.3.3. Контроль дискового пространства, анализ системных журналов и принятие мер для предотвращения возможных сбоев в работе программного обеспечения.3.4. Анализ производительности базы данных и принятие мер по достижению максимально возможной производительности на имеющемся оборудовании.3.5. Предоставление Заказчику ежемесячного отчета о проведенном мониторинге, содержащего заключение о режиме функционирования программного обеспечения, список выявленных проблем с указанием сроков/рекомендаций по их устранению, перечня проведенных мероприятий.3.6. Исполнение заявок Заказчика:3.6.1. Ведение учета сроков подачи и исполнения заявок в журнале с указанием следующей информации: дата подачи заявки, ФИО заявителя, тип заявки, краткое содержание (текст) заявки, дата фактического исполнения заявки, информация о переносе срока исполнения. 3.6.2. В случае невозможности выполнения Заявки в указанный срок – согласование переноса срока исполнения заявки с заявителем (или лицом, его замещающим). | 62.03.1 | Условная единица | 11 | 51261.01 | 563871.11 |