Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
---|---|---|---|---|---|
Услуги по сопровождению прикладного программного обеспечения «Автоматизированная информационная система «ИМЦ: ТФОМС», подсистема «Специализированный электронный документооборот ТФОМС»» Сопровождение «Автоматизированная информационная система «ИМЦ: ТФОМС», подсистема «Специализированный электронный документооборот ТФОМС»» (далее по тексту – Система). Правообладателем сопровождаемого ПО является ООО «ИМЦ» (ИНН: 6317059075). Услуги по сопровождению включают: 1) Предоставление обновлений Системы в соответствии с изменениями нормативных документов, регулирующих деятельность системы ОМС; 2) Исполнитель осуществляет консультирование Администраторов Системы Заказчика, ответственных за обслуживание Системы без выезда специалистов Исполнителя на территорию Заказчика (по телефону, через электронную почту, систему дистанционной поддержки, личный кабинет Пользователя на портале технической поддержки Исполнителя в сети интернет) по вопросам использования Системы, установке и настройке обновлений Системы. Консультации оказываются Исполнителем по мере обращения Заказчика на основании зафиксированной Исполнителем заявки (запроса) Заказчика; 3) Исполнитель должен исправлять ошибки в работе Системы Заказчика без выезда на территорию Заказчика. Услуга осуществляется Исполнителем по мере обращения Заказчика на основании зафиксированной Исполнителем заявки Заказчика в зависимости от приоритета и временных рамок, приведенных в табл.1 настоящей Спецификации («Приоритеты запросов»); 4) Адаптация Системы под индивидуальные требования Заказчика с целью расширения функциональных возможностей Системы должна выполняться на основании согласованной сторонами спецификации, содержащего описание подлежащего разработке функционала (пользовательского интерфейса, отчетных форм и т.д.) и сроков ее завершения. Адаптация Системы осуществляется Исполнителем по мере обращения Заказчика Сопровождение системы 5) Обновление адаптированного под индивидуальные требования Заказчика Системы должно быть совместимо с обновлениями основного функционала Системы. По требованию Заказчика Исполнитель выполняет установку обновления адаптированного под индивидуальные требования Заказчика Системы без выезда специалистов Исполнителя на территорию Заказчика. При изменении нормативных документов, влияющих на функционал Системы, Исполнитель адаптирует Систему под новые требования после согласования с Заказчиком. Для взаимодействия с Заказчиком Исполнителем должна быть сформирована рабочая группа, необходимая для сопровождения Системы, и назначен руководитель данной рабочей группы. Контактные данные участников рабочей группы должны быть предоставлены Заказчику. Состав имеющихся у Заказчика неисключительных пользоват | 62.03.12.130 | Месяц | 3 | 24000 | 72000 |