| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуги по предоставлению сертификата на техническое сопровождение программных комплексов ViPNet Client защищенной сети ViPNet № 541 Требования к услугам по предоставлению сертификата на техническое сопровождение программных комплексов ViPNet Client защищенной сети ViPNet № 541 Исполнитель предоставляет Заказчику сертификат на оказание комплекса услуг по технической поддержке и сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet № 541 (далее – Сертификат).Срок действия Сертификата: 12 месяцев с момента окончания действующего сертификата (срок действующего сертификата с 23.12.2023 г. по 22.12.2024 г.)Услуги, предоставляемые в рамках вышеуказанного Сертификата, включают в себя:1. услуга по обеспечению продления сервиса Совместной технической поддержки продуктов «ViPNet» (АО «ИнфоТеКС») уровня «Расширенный» сроком на 1 год для следующих компонентов защищенной сети ViPNet № /541:- ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» – 1 ед.(сроки действия текущего сертификата Совместной технической поддержки продуктов «ViPNet» (АО «ИнфоТеКС») уровня «Расширенный» заказчика - 23.12.2023 г. по 22.12.2024 г.)2. услуги по техническому сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet № 541, со следующими характеристиками:- Дистанционное устранение неполадок и сбоев в работе СКЗИ;- Изменение связи между узлами (между пользователями);- Добавление роли на сетевой узел;- Добавление сетевых узлов/пользователей;- Генерация дистрибутивов ключевой информации для узлов защищенной сети;- Организация и поддержание межсетевого взаимодействия ViPNet сети № 541 с сторонними сетями ViPNet, обработка импорта/экспорта;- Экспертные консультации сертифицированных специалистов с 9:00 по 18:00 по рабочим дням;- Сегмент сети ViPNet № 541, на который распространяется техническое сопровождение:- ПО «ViPNet Client for Windows 4.х (КС2)» – 1 ед.Исполнитель несёт гарантийные обязательства за соответствие качества оказываемых услуг в рамках предоставляемого Сертификата требованиям настоящего описания объекта закупки с момента передачи Сертификата Заказчику и до окончания срока действия Сертификата.Порядок информационного взаимодействия и обработки запросов в рамках передаваемого сертификата на техническое сопровождение должны соответствовать требованиям, приведённым ниже. Требования к порядку информационного взаимодействия и обработки запросов в рамках передаваемого сертификата на техническое сопровождение Взаимодействие сотрудников Исполнителя и Заказчика осуществляется по принципу «Единого окна» Исполнителя, в которое сотрудники Заказчика направляют обращения на оказание услуг по следующим каналам: -электронная почта; -единый многоканальный телефон «Горячей линии»; -интерфейс системы управления заяв | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 5051.75 | 5051.75 |