Оказание услуг по технико-консультационной поддержке и технического сопровождения государственной информационной системы «Региональная геоинформационная система Новосибирской области»

Российская Федерация, Исполнитель должен оказывать услуги в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций. В случае невозможности оказания услуг в удалённом режиме, услуга должна быть оказана в очном режиме, в соответствии с требованиями настоящего ООЗ.Для оказания услуг в удалённом режиме Исполнителю предоставляется доступ к информационным ресурсам РГИС НСО. Оказание услуг по технико-консультационной поддержке РГИС НСО осуществляется в будни с 9-00 до 18-00 по времени Заказчика, исключая праздничные дни, а также в соответствии с положениями настоящего ООЗ, указанными в пункте 2.1.Оказание услуг по технико-консультационной поддержке РГИС НСО осуществляется индивидуально, непосредственно на АРМ пользователей РГИС НСО (в удаленном режиме или очно) и/или по телефону в согласованное с пользователями время. Для оказания услуг в удалённом режиме Исполнитель запрашивает доступ к необходимым ресурсам РГИС НСО у Заказчика. После согласования перечня ресурсов РГИС НСО, к которым необходимо обеспечить удаленный доступ со стороны Исполнителя, и уровня запрашиваемых полномочий, Заказчик в течение трех рабочих дней с момента подписания правил доступа организовывает предоставление доступа (при наличии технической возможности) к запрашиваемым серверам, на которых установлена РГИС НСО и ее компоненты. Доступ к серверам защищённой сети Правительства Новосибирской области осуществляется с использованием технологии VPN, построенной на базе сертифицированных по требованиям безопасности информации криптографических средств ViPNet Network Security. Приобретение требуемых для удаленного доступа средств криптографической защиты информации осуществляется Исполнителем с использованием собственных сил и средств.