| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по техническому сопровождению государственной информационной системы Воронежской области «Информационно-поисковая система цифрового фонда пользования на документы Архивного фонда Воронежской области» в 2025 году Состав услуг В рамках технической поддержки Системы с целью обеспечения соответствия изменениями нормативной правовой базы, требованиями Заказчика необходимо выполнить адаптацию Системы в части реализации возможности учета признака документа «Внутренняя опись» при пересчёте параметров учета крайних дат и количества листов в деле.При оказании услуг по сопровождению Системы должно быть выполнены работы:оперативный и текущий контроль функционирования Системы;контроль состояния информационного ресурса Системы, который включает в себя: совокупность загруженных в систему электронных образов (сканов) документов и индексной информации;устранение нарушений в функционировании Системы и информационном ресурсе;исправление ошибок в программном обеспечении и информационном ресурсе Системы в случае их обнаружения персоналом Системы;актуализация эксплуатационной документации Системы;обеспечение индивидуальных консультаций представителя Заказчика по вопросам функционирования Системы.Исполнитель при оказании услуг по исправлению ошибок в программном обеспечении системы должен иметь соответствующую квалификацию и разрешения от правообладателя системы АИС ЭЛАР-Архив (ООО «Электронный архив»).С целью оказания консультационной и технической помощи представителю Заказчика по вопросам, связанным с функционированием Системы (включая установку, настройку, восстановление работоспособности после отказов и сбоев в работе и других нештатных ситуаций) на объектах эксплуатации Системы Исполнитель должен обеспечить:работу «горячей линии» по телефону и электронной почте в режиме с 08.00 до 19.00 по московскому времени 5 (пяти) рабочих дней в неделю;учет и анализ обращений, поступивших по «горячей линии», заявок Заказчика, формирование и ведение электронной базы указанных обращений и заявок, а также отчетов об их отработке. | 62.02.30.000 | Квартал | 4 | 211666.67 | 846666.68 |