| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Оказание услуг по предоставлению сертификата на оказание комплекса услуг по технической поддержке и сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet № 541 Характеристика Исполнитель предоставляет Заказчику сертификат на оказание комплекса услуг по технической поддержке и сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet № 541 (далее – Сертификат).Срок действия Сертификата: 12 мес.Услуги включают в себя:1.услуга по обеспечению продления (активации) сервиса Совместной технической поддержки продуктов «ViPNet» (АО «ИнфоТеКС») уровня «Расширенный» сроком на 1 год для следующих компонентов защищенной сети ViPNet № 541:ПАК «ViPNet Coordinator HW1000 4.x» – 1 ед. (сроки действия текущего сертификата активации сервиса Совместной технической поддержки продуктов «ViPNet» (АО «ИнфоТеКС») уровня «Расширенный» Заказчика – с 07.12.2024 г. по 06.12.2025 г.); 2.услуги по техническому сопровождению сегмента защищенной сети ViPNet № 541, со следующими характеристиками:Дистанционное устранение неполадок и сбоев в работе СКЗИ;Изменение связи между узлами (между пользователями);Добавление роли на сетевой узел;Добавление сетевых узлов/пользователей;Генерация дистрибутивов ключевой информации для узлов защищенной сети;Организация и поддержание межсетевого взаимодействия ViPNet сети № 541 с сторонними сетями ViPNet, обработка импорта/экспорта;Экспертные консультации сертифицированных специалистов с 9:00 по 18:00 по рабочим дням;Сегмент сети ViPNet № 541, на который распространяется техническое сопровождение:ПАК «ViPNet Coordinator HW1000 4.x» – 1 ед.Порядок информационного взаимодействия и обработки запросов в рамках передаваемого сертификата на техническое сопровождение должны соответствовать требованиям, приведённым ниже.Взаимодействие сотрудников исполнителя услуг по Сертификату (далее – Исполнителя) и Заказчика осуществляется по принципу «Единого окна» Исполнителя, в которое сотрудники Заказчика направляют обращения на оказание услуг по следующим каналам:электронная почта;единый многоканальный телефон «Горячей линии»;интерфейс системы управления заявками.Исполнитель должен обеспечить телефонные консультации пользователей Заказчика ежедневно с 9 до 18.00 ч | 62.02.30.000 | Условная единица | 1 | 190000 | 190000 |